Servicios opcionales / Instructivos de uso

Descripción: La conferencia le permite agregar una tercera llamada a una conversación previamente establecida entre usted y un primer destinatario. Este servicio puede ser usado para llamadas locales así como para llamadas internacionales. Si usted es el que realiza la llamada en conferencia, el costo se verá reflejado en su factura.

Instrucciones: Cuando tenga la llamada establecida con el primer destinatario oprima la tecla FLASH de su teléfono, al escuchar el tono marque el número del segundo destinatario, y cuando establezca la comunicación con este, vuelva a oprimir la tecla de FLASH, y a continuación tendrá su llamada en conferencia.

Desvío de Llamadas o CFW (Call Forward)

Descripción: Con el desvío de llamadas puede transferir las llamadas entrantes de su número a otro número, ya sea fijo o móvil. Usted podrá seguir originando llamadas aun cuando este servicio este activado. También debe tomarse en cuenta que si el número al cual ha transferido las llamadas es un número móvil, de larga distancia nacional o larga distancia internacional, el cargo de la llamada será facturado a su número.

Instrucciones: Existen tres escenarios de desvío de llamadas

-Número Local: Marque *72, seguido del 809/829 y el número destino. En cuanto tenga tono, su número ha sido desviado.

-Móvil o Larga Distancia Nacional: Marque *72, luego el 809/829, seguido del número destino. En cuanto tenga tono, su número ha sido desviado.

-Número Internacional: Marque *72, luego el código de área, seguido del número destino. En cuanto tenga tono, su número ha sido desviado.

Para eliminar el desvío, sólo debe marcar *73 y cuando tenga tono, ya su número funcionará normalmente.

Descripción: La doble línea le permite establecer dos llamadas al mismo tiempo a través de su número. Mientras usted tiene una llamada previamente establecida, recibirá un tono, el cual le notifica que usted tiene otra llamada.

Instrucciones: Para atender esta última sólo debe presionar el botón de FLASH y podrá tener ambas llamadas establecidas, cada una independiente de la otra.

Descripción: Este servicio le permite devolver la última llamada recibida de manera automática. Si el número está disponible escuchará el repique normal y el otro número recibirá su llamada.

Instrucciones: Levante su auricular y marque #69 y su teléfono le marcará automáticamente al último número que le llamó.

Descripción: Si al realizar una llamada el número destino no está disponible, digite el número indicado en las instrucciones y su llamada se reintentará automáticamente durante los siguientes treinta minutos.

Instrucciones: Al recibir el tono ocupado, cuelgue su teléfono, lo vuelve a levantar y al escuchar el tono, marque #66. Escuchará un breve tono y luego de un rato de silencio escuchará el tono de marcado, debe colgar inmediatamente. Cuando el número destino esté disponible, su teléfono sonará con un timbre diferente, 2 cortos y uno largo. Al levantar el teléfono se marcará el número destino.

Para cancelar esta opción, marque #86.

Descripción: Con este servicio puede visualizar en una pantalla el número de la persona que le está llamando. Para utilizar este servicio es indispensable que usted tenga un teléfono de pantalla, un aparato identificador de llamadas (Caller ID) o un softphone en su computadora.

Instrucciones: Al activar este servicio, el equipo que tenga se encargará de desplegarle el número de la persona que le llama.